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行业标准

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保育员国家职业标准
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。1.职业概况1.1职业名称保育员1.2职业定义在托幼园所、社会福利机构及其他保育机构中，辅助教师负责幼儿保健、养育和协助教师对婴幼儿
20-04-17
家政服务员国家职业标准
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。家政服务员国家职业标准1．职业概况1．1职业名称　　家政服务员。1．2职业定义　　根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人，
20-04-17
公共营养师国家职业标准
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。公共营养师是从事公众膳食营养状况的评价与指导、营养与食品知识传播，促进社会公众健康工作的专业人员。1、职业概况1.1职业名称公共
20-04-17
营养配餐员国家职业标准
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。1.1职业名称　　营养配餐员　　1.2职业定义　　根据用餐职员的不同特点和要求，运用营养学的基本知识配制适合不同人群公道营养要求的
20-04-17
养老护理员国家职业标准（2011年修订）
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。国家职业技能标准养老护理员（2011年修订）1.职业概况1.1职业名称养老护理员。1.2职业定义对老年人生活进行照料、护理的服务人员。1.3
20-04-17
家政保洁员国家职业标准
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。保洁员国家职业标准1.职业概况1.1职业名称保洁员1.2职业定义从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。1.3职业等级本职业共设三个
20-04-17
家政育婴员国家职业标准
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。育婴员国家职业标准(人社厅[2010]39号)1.职业概况1.1职业名称育婴员。1.2职业定义主要从事0～3岁婴儿照顾、护理和教育的人员。1.3职
20-04-17
家政从业人员资格等级标准（试行）
为方便苏州家政公司和雇主朋友的浏览，本篇文章由苏州家政网【姑苏家政网】整理发布。(本标准于2004年10月15日经协会讨论通过，自通过之日起试行)随着我国社会的进步，人民生活水平的不断提高，家政服务已成为越来越多家庭的
20-04-17
商务部关于印发《家政服务合同》范本的通知
各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门：　　为切实履行家庭服务行业管理职责，承担家庭服务业的监督职责，监督管理家庭服务企业的服务质量，指导协调合同文本规范和服务矛盾纠纷处理工作，我部制定
20-04-12
上海《家政服务机构管理要求》
上海《家政服务机构管理要求》
20-04-12
《家政服务从业人员基本要求》
上海《家政服务从业人员基本要求》
20-04-12
苏州地区聘请家政服务须知
1.要尊重服务员的人格和劳动，平等待人；要耐心指导服务员工作；要保证服务员不与异性成年人同住一室或住在其它人可以随便出入的地方。要为服务员提供与用户家人基本一样的伙食（病、老、孕的食品除外）。2.要保证服务员的正常
20-04-12
苏州居民聘请家政服务员程序
1.雇主必须向家政服务中心（苏州家政机构）提供有效的身份证或户口簿原件，实行实名登记。雇主必须提供详实的家庭情况及地址和电话，便于服务中心联系和服务于双方。2、雇主登记后，根据其提供用工信息，就业中心（苏州家政机构）安
20-04-12
苏州家政工作人员行为准则2
苏州家政工作人员行为准则21.要入乡随俗：要尽快熟悉和了解用户家的生活习惯、饮食口味、个人爱好、起居时间等，不刻意要求用户改变其传统生活习惯，要主动适应用户。2.要遵纪守法：遵守国家各项法律、法规和社会公德；维护社
20-04-12
苏州家政工作人员守则
苏州家政工作人员守则1、新到客户家后，要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等；并向客户出示健康证、身份证。2、进家后要迅速开展工作，不要被动应付。3、遵守服务时间，必须穿工作服上岗。以树立苏州家政工作人员
20-04-12
家政工作人员管理规则“五统一”
家政工作人员管理规则“五统一”五统一：统一查体，统一培训，统一服装标志，统一持证上岗，统一收费标准。
20-04-12
苏州家政服务员管理规则“十要”
家政服务员管理规则“十要”一、要树立正确的择业观念，以家政服务工作为荣，树文明新风。二、要热爱本职工作，遵守服务处的规章制度。三、要有良好的职业道德和社会公德。四、要讲文明礼貌，自尊自爱。五、要谦虚谨慎，努力学
20-04-12
苏州家政服务员管理规则“八不准”
1、不准迟到早退。2、不准推辞用户的合理要求或提出额外要求。3、不准擅自从用户手中接活。4、不准擅自撕毁合同或将合同转借他人。5、不准拿借用户家的任何物品。6、不准以任何理由欺骗隐瞒服务处或用户。7、不准打
20-04-12
苏州家政服务人员须知
苏州家政服务人员须知1、积极参加中心的家政业务基础知识培训。2、必须进行健康体检，持有健康合格证明。3、一定要和雇主签订服务协议，以免您的利益受到损害。4、在与雇主约见时，一定要问清服务内容、范围和要求，看自己是
20-04-12
苏州家政服务流程图
尊敬的客户↓致电中心或亲临中心登记↓按客户要求推荐合适的服务员↓约客户和服务员到中心面谈↓岗前教育及健康查体↓签订家政服务协议↓↓↓↓合同期内提供跟踪服务受理各类投诉事件合同期内免费调换服务员中心对服
20-04-12
苏州家政行业纪律
【家政行业纪律】1.不准隐瞒本人身份，诚实做人。2.不准自作主张，喧宾夺主。3.不准拿雇主家一针一线。4.不准将任何与工作无关的人员带入雇主家中。5.不准挪用或谎报雇主生活费，日常账目如数记录。6.不准泄露雇主的家庭信
20-03-29