苏州居民聘请家政服务员程序

1. 雇主必须向家政服务中心（苏州家政机构）提供有效的身份证或户口簿原件，实行实名登记。雇主必须提供详实的家庭情况及地址和电话，便于服务中心联系和服务于双方。 

2、雇主登记后，根据其提供用工信息，就业中心（苏州家政机构）安排雇主与家政服务员在妇女就业中心见面，双方满意后安排进家试用，试用期为十天。试用期完毕，带家政服务员到家政服务中心（苏州家政机构）或由中心（苏州家政机构）工作人员到雇主家签订《家政服务协议》。签订协议时雇主必须按协议规定一次性支付合同服务管理费，并预付一个月的服务员工资。 

3、在合同期限内，如雇主对家政服务中心（苏州家政机构）的家政服务员工作不满意，您可向公司提出免费调换家政服务员，合同期内如调换服务员超过三次，重新交纳中介费。 

4. 客户对家政服务员体检报告有质疑，可带家政服务员就报告所载之项目在三天内（家政服务员到达雇主家的前三天）再次体检，若复检合格则由客户支付复检所有费用；若不合格则由本人支付体检费。 

5. 客户必须在《苏州家政服务协议》结束前一星期内决定是否续约，如继续聘用，需到家政服务中心（苏州家政机构）办理续签手续，若预期不办理续签手续，服务中心有权于协议期满次日立即调回家政服务人员，对由此造成客户之不便或损失服务中心不承担责任。