养老护理员国家职业标准（2011年修订）

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一

、

生

活

照

料

㈠饮食照料

1.能为老年人摆放进食体位

2.能帮助老年人进食进水

3.能观察老年人进食进水的种类和量，报告并记录异常变化

4.能根据已知老年人常见病情况发放治疗饮食

1.老年人进食体位摆放方法及要求

2.老年人进食进水方法及观察

3.老年人吞咽困难、进食呛咳观察要点

4.老年人治疗饮食发放有关知识.

㈡排泄照料

1.能帮助老年人如厕

2.能帮助卧床老年人使用便器排便

3.能为老年人更换尿布、纸尿裤

4.能采集老年人的二便标本

5.能观察老年人排泄物的性状、颜色、次数及量，报告并记录异常变化

6.能在老年人呕吐时变换其体位

7.能使用开塞露辅助老年人排便

1.老年人胃肠及排二便活动基本知识及观察要点

2.二便标本采集方法

3.便器与纸尿裤使用方法

4.呕吐体位变换要求及注意事项

5.开塞露使用注意事项

㈢睡眠照料

1能为老年人布置睡眠环境

2.能观察老年人睡眠状况，报告并记录异常变化

1.老年人睡眠生理知识及观察要点

2.老年人睡眠照料基本知识

㈣清洁照料

1.能为老年人整理、更换床单位

2.能为老年人洗脸、洗手、洗脚、洗澡（淋浴、盆浴、擦浴）、剃胡须、修剪指（趾）甲，并整理仪容

3.能为老年人清洁口腔

4.能为老年人摘戴义齿，并清洗

5.能为老年人清洁会阴部

6.能为老年人翻身，并观察皮肤变化，报告并记录异常变化

7.能为老年人更衣

1.老年人清洁照料知识

2.老年人口腔卫生及义齿的一般养护知识

3.女性老年人会阴清洁注意事项

4.老年人床上洗浴要求及注意事项

5.老年人压疮预防知识及观察要点

6.老年人更衣要求

二

、

基

础

护

理

㈠用药照料

1.能查对并帮助老年人服药

2.能观察老年人用药后的反应，记录并及时报告

1.用药基本知识及观察要点

2.药物保管知识及注意事项

㈡冷热应用护理

1.能使用热水袋为老年人保暖

2.能为老年人进行湿热敷

3.能观察老年人皮肤异常变化，记录并及时报告

1.老年人使用热水袋知识及注意事项

2.老年人湿热敷知识及注意事项

3.老年人皮肤观察知识

㈢遗体照料

1.能清洁遗体

2.能整理遗物

1.老年人遗体清洁注意事项

2. 老年人遗物整理注意事项

三

、

康

复

护

理

㈠康乐活动照护

1.能教老年人手工活动，如夹豆、搭积木等

2.能为老年人示范娱乐游戏活动，如拍手、传球、唱歌、听音乐等

1.老年人手工活动示范方法

2.文体娱乐活动实施方法

㈡活动保护

1.能教老年人使用轮椅、拐杖等助行器进行活动

2.能使用轮椅辅助老年人进行活动

3.能使用轮椅、平车等工具转运搬移老年人

1.轮椅、拐杖等助行器使用操作方法及注意事项

2.老年人扶抱搬移方法及注意事项

3.老年人相关保护用具应用操作知识

4.防跌倒措施知识及户外活动注意事项

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一

、

生

活

照

料

㈠饮食照料

1.能照料带鼻饲管的老年人进食

2.能对发生噎食、误吸情况的老年人采取应急救助措施，记录并及时报告

1.老年人鼻饲照料知识

2.噎食、误吸救护知识

㈡排泄照料

1.能使用人工取便的方法辅助老年人排便

2.能为留置导尿的老年人更换尿袋

3.能为有肠造瘘的老年人更换粪袋

4.能观察留置导尿的老年人的尿量及颜色，记录异常并及时报告

1.老年人排泄知识及观察要点

2.人工取便注意事项

3.留置导尿的尿袋更换注意事项

4.肠瘘粪袋更换注意事项

㈢睡眠照料

1.能识别影响老年人睡眠的环境因素并提出改善建议

2.能照料有睡眠障碍的老年人入睡

3.能指导老年人改变不良的睡眠习惯

1.老年人睡眠环境问题评估知识

2.老年人睡眠障碍相关知识

3.老年人睡眠指导知识

㈣清洁照料

1.能为老年人进行口腔护理

2.能对老年人进行床旁消毒隔离

3.能对老年人房间进行终末消洁消毒

1.老年人口腔护理注意事项

2.老年人床旁消毒隔离知识

3.消毒液使用注意事项

4.终末消洁消毒注意事项

二

、

基

础

护

理

㈠用药照料

1.能为老年人进行雾化吸入操作

2.能为老年人应用眼、耳、鼻等外用药

3.能为Ⅰ度压疮老年人提供压疮处理措施

1.雾化吸入法知识

2.眼、耳、鼻、喉用药知识

3.压疮清洁和换药知识

㈡冷热应用护理

1.能使用冰袋为高热老年人进行无力降温，观察并记录体温变化

2.能使用温水擦浴为高热老年人进行无力降温，观察并记录体温变化

1.冰袋使用基本知识

2.温水擦浴基本知识

3.体温测量方法

㈢临终关怀

1.能运用抚摸、握手等肢体语言为临终老年人提供慰藉支持

2.能对临终老年人及家属提供精神安慰支持

1.临终照料基本知识

2.临终照料注意事项

三

、

康

复

护

理

㈠康乐活动照护

1.能教老年人使用健身器材进行功能锻炼

2.能帮助老年人进行床上转换卧坐姿体位活动

1.老年人常用健身器材实用知识及注意事项

2.老年人肢体活动方法及相关知识

㈡功能锻炼

1.能帮助老年人进行穿脱衣服训练

2.能帮助老年人进行站、坐及行走等活动

1.老年人穿脱衣服训练方法及注意事项

2.老年人体位移动知识

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一

、

生

活

照

料

㈠饮食照料

1.能识别老年人进食进水困难的基本原因

2.能对老年人不良的饮食习惯进行健康指导，并提出饮食改善建议

3.能检查老年人治疗饮食的落实情况

1.老年人饮食影响因素分析知识

2.老年人饮食指导知识

㈡排泄照料

1.能识别老年人二便异常的基本原因

2.能识别老年人呕吐物异常，记录异常变化并及时采取应对措施

1.老年人排便、排尿困难分析方法

2.呕吐物观察方法及注意事项

二

、

基

础

护

理

㈠消毒防护

1.能对老年人的居室进行紫外线消毒

2.能配置消毒液，实施老年人房间消毒

3.能监测老年人居室的消毒结果

1.消毒隔离技术知识

2.消毒液配制注意事项

3.试纸使用及监测技术

㈡应急救护

1.能对老年人外伤出血、烫伤、摔伤等意外及时报告，并做出初步的应急处理

2.能配合医护人员对有跌倒骨折的老年人进行初步固定和搬移

3.能对心脏骤停老年人采取必要的应对措施

4.能遵医嘱为老年人进行氧气吸入操作

5.能对跌倒的老年人采取应对措施

1.吸痰护理技术及知识

2.止血、包扎与固定技术及基本知识

3.海姆利克氏操作技术及基础知识

4.心肺复苏基本知识

5.胸外心脏按压与人工呼吸基本知识

6.吸氧方法及相关知识

7.危重老年人观察方法

三

、

康

复

护

理

㈠康乐活动照护

1.能辅导老年人完成健身康复操训练

2.能带领智力障碍老年人进行康复训练

1.健身操训练知识及要求

2.智力障碍训练知识及要求

㈡功能锻炼

1.能帮助肢体障碍的老年人进行功能训练

2.能帮助压力性尿失禁老年人进行功能训练

1.老年人肢体功能康复训练知识

2.老年人压力尿失禁功能康复训练知识

四

、

心

理

护

理

㈠心理疏导

1.能观察分析老年人心理变化的原因

2.能用语言和肢体语言疏导老年人的不良情绪

1.老年人心理异常的相关知识

2.老年人心理咨询的相关知识

㈡心理保健

1.能为老年人及家属进行心理健康宣教

2.能营造老年人交往环境，带动老年人参与兴趣活动

1.老年人心理健康知识

2.老年人兴趣活动知识

五

、

培

训

指

导

㈠培训

1.能对初级养老护理员进行基础培训

2.能编写初级养老护理员培训教案

1.培训计划编写的基本方法

2.培训教案编写方法

㈡指导

能对初级养老护理员的实践操作给予指导

1.业务指导的基本知识

2.养老护理员操作指导基本知识

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一

、

基

础

护

理

㈠计划管理

1.能制订慢性病老年人的护理照料计划

2.能评价护理计划实施结果

3.能对老年人护理档案进行分类保管

4.能制订防止老年人走失、烫伤、互伤、呛噎食、跌倒与跌伤、坠床、触电及火灾等意预案

1.老年人慢性病护理计划制订知识

2.老年人慢性病护理计划评价知识

3.安全预案制订相关知识

㈡环境设计

1.能识别并消除有损老年人健康的环境因素

2.能设计适合不同疾病老年人（如中风老年人等）的生活环境

3.能优化设计老年人的生活环境

1.老年人生活环境有害因素识别知识

2.老年人生活环境优化设计知识

㈢技术创新

1.能对老年人照料、护理技术进行创新

2.能撰写老年人照料、护理方面的技术总结或论文

3.能对老年用品提出技术改良建议

1.护理研究方法及相关知识

2.护理论文撰写方法及相关知识

二

、

康

复

护

理

㈠功能锻炼

1.能帮助语言障碍的老年人进行言语训练

2.能帮助吞咽障碍的老年人进行吞咽功能训练

1.老年人言语训练方案及相关知识

2.老年人吞咽功能训练方案及相关知识

㈡活动评价

1.能制订老年人功能康复训练计划

2.能评价老年人肢体活动效果

1.老年人功能康复训练计划制订知识

2.老年人肢体活动效果评价知识

三

、

心

理

护

理

㈠心理辅导

1.能制订老年人心理辅导基本方案

2.能为老年人讲解基本的心理健康知识

1.老年人心理辅导方案及相关知识

2.老年人心理健康知识及讲解方法

㈡心理疏导

1.能使用心理调治方法疏导并稳定老年人的不良情绪

2.能评估老年人心理辅导效果

1.老年人心理调治技术的相关知识

2.老年人心理辅导效果评估的相关知识

四

、

护

理

管

理

㈠组织管理

1.能制订养老护理员岗位职责和工作程序与护理流程

2.能起草养老护理员的管理制度

3.能对养老护理工作程序和护理流程提出持续改进的意见

4.能对养老护理计划和方案予以检查和控制

5.能制订养老护理员考核办法

1.养老护理管理知识

2.养老护理规范及流程相关知识

3.养老护理员考核办法及流程

㈡质量管理

1.能制订养老护理质量控制方案

2.能制订养老护理技术操作规程

3.能运用信息技术进行信息化管理

1.养老护理质量管理相关知识

2.信息化管理相关知识

五

、

培

训

指

导

㈠培训

1.能对中级养老护理员、高级养老护理员、技师进行基础培训

2.能编写中级养老护理员、高级养老护理员、技师培训教案

1.现代培训的基本方法

2.培训需求调查和培训方法设计

3.现代培训管理知识

㈡指导

能对中级养老护理员、高级养老护理员、技师的实践操作给予指导

解决技术指导疑难问题的相关知识

项目

初级

(%)

中级

(%)

高级

(%)

技师

(%)

基本要求

职业道德

5

5

5

5

基础知识

20

15

15

10

相

关

知

识

生活照料

50

30

15

—

基础护理

20

40

40

25

康复护理

5

10

10

20

心理护理

—

—

10

20

护理管理

—

—

—

10

培训指导

—

—

5

10

合       计

100

100

100

100

项目

初级

(%)

中级

(%)

高级

(%)

技师

(%)

技

能

要

求

生活照料

60

40

20

—

基础护理

30

45

40

40

康复护理

10

15

15

20

心理护理

—

—

15

20

护理管理

—

—

—

10

培训指导

—

—

10

10

合       计

100

100

100

100